← Назад на главную
↩ Выйти
TL Access
For TL Support
Инструменты и аналитика для тимлидов
📊
Data Projects
Аналитика, дашборды и проектные данные команды
→
🎯
FCR Tracker
Мониторинг показателей первичного закрытия обращений
→
📋
Daily Report
Ежедневная статистика по жалобам и показателям команды
→
📈
Main Metrics
Анализатор метрик поддержки по проектам из выгрузок Excel
→
🔑
Управление ролями
Доступы команды по ролям: TL, супервайзеры, ops
→
⭐
КСАТ Анализатор
КСАТ без спама: по проектам, VIP/Регуляр, бот/оператор, TG, по дням
→